MIT Center for Digital Business: Think Tank su innovazione e nuovi media
Il “MIT Center for Digital Business“ del Massachussets Institute of Technology conduce ricerca sui possibili vantaggi derivanti dall’utilizzo delle tecnologie digitali per la formulazione ed esecuzione di strategie di marketing.
Tra i numerosi progetti in corso di sperimentazione, spicca quello sponsorizzato da Intel Corporation che prevede la costruzione di un sistema che possa fungere da “generatore di fiducia” virtuale. L’obiettivo è quello di costruire e testare un sistema in grado di identificare gli attributi di un sito web che più contribuiscono a persuadere gli utenti ad “aver fiducia” nell’azienda, e quindi, potenzialmente, ad incrementare le vendite. Oltre 100 variabili sono state identificate tra le candidate e catalogate all’interno di cinque fondamentali macro-categorie: “sicurezza”, “privacy”, “brand”, “navigazione”, “apparenza amichevole/ professionale”.
Basato sulla sperimentazione adattiva, il sistema dovrebbe rivelare la miglior configurazione di elementi che permettono a un sito web di generare fiducia rispetto ad un mercato o ad un segmento.
Qui è possibile reperire maggiori informazioni sui progetti e sulle pubblicazioni del “MIT Center for Digital Business”.